Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) werden zwischen der Firma STRONG EXISTENCE LDA mit Sitz in Rua das Macieiras, 89 - 2750-010 Cascais, Portugal, eingetragen unter der Nummer 514 382 201, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf tätigen möchte, nachfolgend "der Kunde" genannt, abgeschlossen.
Sofern keine ausdrückliche besondere Vereinbarung besteht, unterliegt jede Bestellung des Kunden diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen, es sei denn, es sind gegenteilige Klauseln auf den Dokumenten des Kunden enthalten.
STRONG EXISTENCE LDA behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die am Tag der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 1: Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zielen darauf ab, die Verkaufsbedingungen zwischen STRONG EXISTENCE LDA und dem Kunden festzulegen, beginnend mit der Auftragserteilung bis hin zu den After-Sales-Dienstleistungen, einschließlich Zahlung und Lieferung.
Artikel 2: Produkte
Die auf der TwinMax-Website verkauften Produkte werden so genau und detailliert wie möglich beschrieben und präsentiert. Trotzdem kann die Firma STRONG EXISTENCE LDA in keinem Fall für Fehler oder Auslassungen haftbar gemacht werden. Die Produktfotos dienen nur zur Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.
Artikel 3: Preise
Preise in Ländern der Europäischen Union
Die angezeigten Preise sind Einzelpreise in Euro inklusive Mehrwertsteuer (alle Steuern inbegriffen). Diese Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden gültig, vorbehaltlich typografischer oder Druckfehler. Die Preise gelten für Produkte, die bei Lieferung bar bezahlt werden, spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung, zzgl. eines pauschalen Beitrags zu den Liefer- und Verpackungskosten gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Tarifen.
Preise in Ländern außerhalb der Europäischen Union
Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und/oder der Überseegebiete versendet werden, wird der Preis ohne Steuern berechnet und angezeigt. In diesem Fall können Zölle, Einfuhrabgaben, lokale Steuern oder staatliche Steuern anfallen. Diese Beträge gehen nicht zu Lasten von STRONG EXISTENCE LDA und bleiben in der Verantwortung des Kunden.
Artikel 4: Bestellung
Um eine Bestellung auf der TwinMax-Website aufzugeben, muss der Kunde die Produkte seinem Warenkorb hinzufügen, sein Lieferland auswählen, um die Lieferkosten festzulegen, seine Bestellung bestätigen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren sowie die Zahlung über eine der angebotenen Zahlungsmethoden vornehmen. Der Kunde erhält mindestens eine Bestätigung der Aufnahme und eine Bestätigung des Versands seiner Bestellung. STRONG EXISTENCE LDA behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen und zu stornieren, die als missbräuchlich, ungewöhnlich, in schlechtem Glauben, mit falschen oder unzureichenden Lieferinformationen oder aus einem anderen legitimen Grund erachtet werden.
Artikel 5: Zahlung
Zahlung per Kreditkarte. Kunden, die einen Kauf auf der TwinMax-Website tätigen möchten, können per Kreditkarte (Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard und MasterCard) bezahlen, indem sie ihre Kartennummer (16 Ziffern), das Ablaufdatum und den Kartenprüfcode (die letzten 3 Ziffern auf der Rückseite der Zahlungskarte) angeben. Die Online-Zahlung erfolgt über den Zahlungsanbieter von STRONG EXISTENCE LDA. Durch die Weitergabe seiner Bankdaten bei Verkauf autorisiert der Kunde STRONG EXISTENCE LDA, den angegebenen Betrag von seiner Karte abzubuchen, und bestätigt, dass er der rechtmäßige Inhaber der zu belastenden Karte ist und dass er diese rechtmäßig nutzen darf. Bei Fehlern, der Unmöglichkeit der Abbuchung oder dem Verdacht auf Betrug kann der Verkauf automatisch aufgelöst und die Bestellung storniert werden.
Zahlung per PayPal-Dienstleistungen. Kunden, die einen Kauf auf der TwinMax-Website tätigen möchten, können auch per PayPal bezahlen. In diesem Fall gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal.
Zahlung per Apple Pay-Dienstleistungen. Kunden, die einen Kauf auf der TwinMax-Website tätigen möchten, können auch per Apple Pay bezahlen. In diesem Fall gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Apple Pay.
Artikel 6: Lieferung
Versandbedingungen. Die Firma STRONG EXISTENCE LDA bereitet die Bestellungen des Kunden vor und versendet sie innerhalb von 2 Werktagen. Im Falle von Produktunverfügbarkeit oder Verzögerungen bei der Lieferung hat der Kunde die Möglichkeit, den Kaufvertrag zu lösen und die Rückerstattung des Bestellbetrags zu verlangen.
Lieferbedingungen. Die Lieferzeiten hängen vom Lieferziel und der vom Kunden gewählten Versandart ab. Diese Lieferzeiten sind auf der Twinmax-Website nur als Richtwert angegeben und unterliegen der Verantwortung der Transportunternehmen.
Verantwortlichkeit. Die Risiken im Zusammenhang mit der Lieferung einer Bestellung gehen auf den Kunden über, sobald die Produkte die Lager von STRONG EXISTENCE LDA verlassen. Der Kunde muss eventuelle Schäden, die während des Transports an den Waren entstanden sind, auf den Transportdokumenten genau und aussagekräftig vermerken und diese Reservierungen dem Transportunternehmen per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung bestätigen. Andernfalls kann die Haftung des Transportunternehmens nicht geltend gemacht werden.
Artikel 7: Widerrufsrecht
Gemäß den Artikeln L121-20 und folgende des Verbrauchergesetzbuches hat der Kunde, eine natürliche Person, die kein Kaufmann ist, ab dem Empfang eines Produkts 14 Kalendertage Zeit, um es an die Firma STRONG EXISTENCE LDA zurückzusenden.
Rücksendebedingungen. Der Kunde muss die betreffenden Produkte innerhalb von 30 Tagen an die Firma STRONG EXISTENCE LDA - Rua das Macieiras, 89 - 2750-010 Cascais - Portugal zurücksenden.
Die Produkte können nur in ihrer Originalverpackung, unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und mit allen Zubehörteilen und Anleitungen zurückgegeben werden, damit sie als neu wiederverkauft werden können.
Rückerstattungsbedingungen. Unter Vorbehalt der oben genannten Bedingungen verpflichtet sich die Firma STRONG EXISTENCE LDA, dem Kunden, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat, den Preis des Produkts gemäß der Rechnungssumme sowie die Versandkosten zum Tarif für eine Standardlieferung zu erstatten.
Artikel 8: Garantien
Gesetzliche Gewährleistung für Konformität. Alle auf der Website TWINMAX zum Verkauf angebotenen Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Konformität gemäß den Artikeln L211-1 und folgende des Verbrauchergesetzbuches.
Gewährleistung gegen versteckte Mängel. Alle auf der Website TWINMAX zum Verkauf angebotenen Produkte unterliegen der Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 und folgende des Zivilgesetzbuches.
Vertragliche Garantie. Die auf der Website TWINMAX zum Verkauf angebotenen Produkte unterliegen außerdem einer vertraglichen Garantie von 2 Jahren, die ab dem Rechnungsdatum gilt. Diese vertragliche Garantie deckt keine Schäden ab, die durch falsche Installation, Überspannung, mechanische Beschädigungen, Stürze, unsachgemäße Verwendung, mangelnde Pflege usw. verursacht wurden, und schließt Teile aus, deren Verschleiß normal ist (Batterien usw.) oder deren Verschleiß auf eine ungewöhnliche Verwendung des Produkts zurückzuführen ist.
Artikel 9: Reklamationen
Der Kunde kann jederzeit die Firma STRONG EXISTENCE LDA kontaktieren, indem er eine der folgenden Methoden verwendet:
- Post: STRONG EXISTENCE LDA - Rua das Macieiras, 89 - 2750-010 Cascais - Portugal
- Telefon: +351 210 968 936
- E-Mail: twinmaxcontact@gmail.com
Artikel 10: Datenschutz
Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6/01/78 hat der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch gegen ihn betreffende Informationen. Er muss dies nur schriftlich unter Angabe seines Namens, Vornamens, seiner Adresse und Kundennummer an STRONG EXISTENCE LDA - Rua das Macieiras, 89 - 2750-010 Cascais - Portugal tun.
Artikel 11: Gerichtsstand
Im Falle einer Streitigkeit oder Beschwerde wendet sich der Kunde vorrangig an die Firma STRONG EXISTENCE LDA, um eine gütliche Lösung zu erzielen. Bei Fehlen einer gütlichen Einigung vereinbaren die Parteien, dass der Vertrag dem portugiesischen Recht unterliegt und der nicht gewerbliche Kunde eine Klage vor dem Gericht seiner Wahl erheben kann.